Política de Suscripciones y Boletín

Última actualización: 17 de julio de 2026

Esta política explica cómo funcionan las suscripciones y las comunicaciones por correo electrónico de Paula y Pablo Valencia.

1. Suscripciones de pago

Actualmente, Paula y Pablo Valencia no ofrece productos de suscripción de pago ni servicios con cobros periódicos o renovaciones automáticas.

Realizar una compra en paulapablovalencia.es no activa ningún pago recurrente.

Si en el futuro ofrecemos productos o servicios mediante suscripción, actualizaremos esta política antes de ponerlos a disposición de las clientas. Las condiciones, el precio, la frecuencia de cobro, la renovación y el procedimiento de cancelación se mostrarán claramente antes de confirmar la contratación.

2. Boletín gratuito

Puedes suscribirte voluntariamente al boletín de Paula y Pablo Valencia.

La suscripción es gratuita y no es necesario realizar una compra para recibir nuestras comunicaciones.

Podemos enviarte información sobre:

• Nuevas colecciones.
• Novedades de la tienda.
• Ofertas y promociones.
• Campañas de aniversario.
• Ideas para combinar prendas.
• Recomendaciones y noticias de Paula.

No prometemos una frecuencia determinada. Te escribiremos cuando tengamos alguna novedad o información que consideremos relevante.

3. Alta en el boletín

Puedes suscribirte introduciendo tu dirección de correo electrónico en el formulario correspondiente y confirmando que deseas recibir nuestras comunicaciones.

Las comunicaciones comerciales por correo electrónico requieren que hayan sido solicitadas o autorizadas previamente, salvo las excepciones legalmente previstas para relaciones contractuales anteriores y productos o servicios similares.

Al suscribirte, confirmas que:

• La dirección de correo electrónico te pertenece o estás autorizada para utilizarla.
• Deseas recibir comunicaciones comerciales de Paula y Pablo Valencia.
• Has consultado nuestra Política de Privacidad.

4. Baja del boletín

Puedes darte de baja en cualquier momento y sin coste.

Para hacerlo, puedes:

• Utilizar el enlace para cancelar la suscripción incluido en nuestros correos.
• Escribirnos a hola@paulapablovalencia.es.
• Solicitar que dejemos de utilizar tus datos con fines comerciales.

La legislación exige ofrecer un procedimiento sencillo y gratuito para oponerse a las comunicaciones promocionales, tanto al recoger los datos como en cada mensaje enviado.

Retirar el consentimiento debe ser tan sencillo como otorgarlo y no afecta al tratamiento realizado legalmente antes de la retirada.

5. Efectos de la baja

Después de solicitar la baja, dejaremos de utilizar tu dirección para enviarte comunicaciones comerciales.

La baja del boletín no afecta a los mensajes necesarios para gestionar:

• Una compra.
• La confirmación de un pedido.
• El seguimiento del envío.
• Una devolución o reembolso.
• Una incidencia.
• Una consulta de atención al cliente.
• Una obligación legal o de seguridad.

Estos mensajes no se consideran parte de la suscripción comercial cuando sean necesarios para gestionar una solicitud o un pedido.

6. Protección de datos

Utilizamos los datos facilitados para gestionar la suscripción y enviarte las comunicaciones autorizadas.

Dependiendo de las herramientas utilizadas por nuestra tienda, los datos pueden ser tratados mediante Shopify o una plataforma de correo electrónico que nos ayude a gestionar las suscripciones y los envíos.

Encontrarás más información sobre el tratamiento, la conservación y tus derechos en nuestra Política de Privacidad.

Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos con fines de marketing directo. Una vez ejercido este derecho, los datos no deben seguir utilizándose para esa finalidad.

7. Enlaces y contenido de los correos

Nuestros correos pueden incluir enlaces a:

• Productos.
• Colecciones.
• Promociones.
• Páginas informativas.
• Preferencias de privacidad.
• La opción para cancelar la suscripción.

Te recomendamos comprobar que el remitente y los enlaces correspondan a Paula y Pablo Valencia antes de facilitar información o realizar un pago.

Nunca te pediremos por correo electrónico el número completo de tu tarjeta, su código de seguridad ni tus contraseñas bancarias.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios, herramientas de correo electrónico, procedimientos o requisitos legales.

La versión actualizada se publicará en esta página con la fecha de la última modificación.

9. Contacto

Para cualquier pregunta sobre suscripciones, el boletín o las comunicaciones comerciales, puedes contactar con nosotros:

Paula y Pablo Valencia
Sitio web: paulapablovalencia.es
Correo electrónico: hola@paulapablovalencia.es

Respondemos normalmente en un plazo de 24 horas laborables.